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Immer wieder werden Vorstände und ihre Kommunikationsverantwortlichen mit ungeplanten Situationen konfrontiert, die Fingerspitzengefühl und gleichzeitig rasches Handeln erfordern.  

Die Situationen sind dabei vielfältig: Von öffentlichen Protesten gegen die Eröffnung einer Einrichtung über öffentlich gewordene wirtschaftliche Probleme bis hin zu Kommunikationseinschränkungen nach einem Cyberangriff.

Jede Krise ist anders - und doch kann man sich auf mögliche Szenarien vorbereiten. Unser Intensivseminar ist speziell auf die Bedürfnisse diakonischer Unternehmen und ihrer Einrichtungen zugeschnitten und richtet sich an Führungskräfte mit Verantwortung in der Kommunikation, Leitungen der Unternehmenskommunikation, Pressesprecherinnen und Pressesprecher sowie Social-Media-Verantwortliche. 

Die Teilnehmenden erhalten Einblicke in das kommunikative Krisenmanagement eines größeren Familienunternehmens in Deutschland. Darüber hinaus lernen Sie wesentliche Bausteine einer erfolgreichen Krisenprävention kennen. In einer Fallübung können die vermittelten Inhalte exemplarisch angewendet werden. Außerdem profitieren Sie von den Erfahrungsberichten aus unterschiedlichen Krisensituationen im diakonischen Kontext. 


Agenda:

ab 09.30 Uhr

Eintreffen, Check-in

10.00 Uhr

Begrüßung, Vorstellung, Warmup

Rolf Baumann, stellvertr. Geschäftsführer und Bereichsleiter Ökonomie, VdDD & Tobias-B. Ottmar, Referent für Öffentlichkeitsarbeit und Verbandskommunikation, VdDD

 

Modul I: Die Dynamik von Krisen
 

  • Kurzeinführung
  • Wie baut sich eine Krise auf?
  • Wie ticken die unterschiedlichen Akteure?
  • Wie behalte ich den Überblick (Krisen-/Kommunikationsmanagement)?
  • Welche Stakeholder bediene ich wie?
     

Ulrich Effing, ehemaliger Leiter Unternehmenskommunikation DEICHMANN

 

Modul II: Aktion und Reaktion in der Krise

 

  • Von der Planung bis zum Statement
     

Ulrich Effing

 

Modul III: Praxisübung

Tobias-B. Ottmar

12.30 Uhr

Mittagspause

 

Fortsetzung Modul III: Praxisübung

Tobias-B. Ottmar

 

Modul IV: Fallbeispiel I – Cyberangriff / Wenn die Kommunikation stillsteht

Im Oktober 2024 wurde die Johannesstift Diakonie Opfer eines Cyberangriffs, bei dem alle zentralen Server verschlüsselt wurden und der Großteil der IT-Systeme ausfiel. Klassische Kommunikationswege waren versperrt. 
In dem Modul werden die damit einhergehenden Herausforderungen und Lösungswege beschrieben.
Lilian Rimkus, Johannesstift Diakonie
 

 

Modul V: Fallbeispiel II - Kommunikationsherausforderungen im Insolvenzverfahren

Ein Insolvenzverfahren muss nicht das Ende bedeuten - es kann auch den Weg zu einem Neuanfang ebnen. Der in- und externen Kommunikation kommt dabei eine Schlüsselrolle zu. Anhand des erfolgreichen Sanierungsverfahrens der Pfeifferschen Stiftungen lässt sich zeigen, wie Kommunikation in wirtschaftlichen Krisen gelingen kann. 
RA Maximilian Schwärecke, SOLOVIA GmbH

 

Modul VI: Vorbereitet in die Krise - Next Steps
 

  • Krisenhandbuch
  • Krisenstab
  • Notfallpläne
  • Trainings
     

Tobias-B. Ottmar

 

Schlussworte

Tobias-B. Ottmar & Rolf Baumann

16.15 Uhr

Ende der Veranstaltung

 

Anmeldung: 

Falls Sie an dem Seminar teilnehmen möchten, schreiben Sie bitte eine Mail an: anmeldung(at)v3d.de

 

Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingang berücksichtigt und per Mail bestätigt.

Die Rechnungen erhalten Sie in einem separaten Schreiben.

Teilnahmebeitrag:

340,00 € pro Person

Enthalten sind: Teilnahmegebühren, Tagungsunterlagen, Verpflegung und Getränke

Datenverarbeitung & Stornobedingungen:

Mit Ihrer verbindlichen Anmeldung willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung der Veranstaltung ein (insb. Erstellung von Teilnehmendenlisten, Namensschildern, Teilnahmebescheinigungen, Rechnungen sowie Zusendung der Tagungsunterlagen und Teilnehmendenbefragung). Hinweise zum Datenschutz.

Im Fall einer Stornierung bis zum 28. März 2026 wird ein Betrag von 90,00 € p.P. erhoben. Bei späterer Absage wird der gesamte Beitrag fällig. 
Die Benennung einer Ersatzteilnehmerin bzw. eines Ersatzteilnehmers ist möglich. 

Für den Fall unvorhergesehener Entwicklungen oder das Nichterreichen der Mindestteilnehmendenzahl behalten wir uns die Absage der Veranstaltung vor. In diesem Fall wird der Teilnahmebeitrag zurückerstattet. 
 

Veranstaltungsort: 

Dorint Hotel Bremen

Hillmannplatz 20

28195 Bremen


Seminarleitung:

Rolf Baumann ist stellvertretender Geschäftsführer und Bereichsleiter Ökonomie des Verbandes diakonischer Dienstgeber in Deutschland (VdDD). In seiner Funktion begleitet er Unternehmen in unterschiedlichen wirtschaftlichen Fragestellungen. Zuvor leitete er über 20 Jahre Unternehmen der Diakonie als kaufmännnischer Vorstand bzw. Geschäftsführer 

Tobias-B. Ottmar ist Referent für Öffentlichkeitsarbeit und Verbandskommunikation beim VdDD. Nach dem Journalismus/PR-Studium arbeitete er zunächst als Redakteur für eine christliche Nachrichtenagentur, bevor er 2010 die Kommunikationsleitung einer international tätigen Hilfsorganisation übernahm. 


Referierende: 

Ulrich Effing arbeitete nach dem Studium und Volontariat zunächst als Redakteur bei der Recklinghäuser Zeitung. Später wechselte er als Chefredakteur zu einem Wirtschaftsverlag und arbeitete als Berater für eine PR-Agentur. Es folgten 10 Jahre in der Unternehmenskommunikation der Ruhrgas AG in Essen. Von 2002 bis 2020 war er Leiter der Unternehmenskommunikation der Deichmann-Gruppe. Heute ist er als freiberuflicher PR-Berater und Trainer tätig und gehört weiterhin zum Leitungskreis des Hilfswerks wortundtat, das durch die Deichmann-Stiftung gefördert wird.

Lilian Rimkus leitet seit über 21 Jahren die Kommunikation der Johannesstift Diakonie, dem größten konfessionellen Gesundheits- und Sozialunternehmen in der Region Berlin und Nordostdeutschland. 

Maximilian Schwärecke ist Rechtsanwalt sowie Berater und Geschäftsführer bei der strategischen Kommunikationsberatung SOLOVIA. Sein Fokus liegt auf komplexe, regulierte und reputationssensible Kontexte. 2025 leitete er interimsweise die Unternehmenskommunikation der Pfeifferschen Stiftungen im Insolvenzverfahren.


Veranstaltungsform / Organisatorisches:

Das Intensivseminar findet aus didaktischen Gründen bewusst als Präsenzveranstaltung statt. 

 

In Bremen besteht ein breites Angebot an Übernachtungsmöglichkeiten in allen Leistungs- und Preiskategorien, das Sie bitte entsprechend Ihrem Bedarf direkt buchen.

Kontakt:

Veranstalter: Bundesverband diakonischer Einrichtungsträger V3D gGmbH, Invalidenstr. 29, 10115 Berlin

Fragen zur Anmeldung: Lara Kleineidam, anmeldung@v3d.de, 030 / 88 47 170 - 10
Inhaltliche Fragen:         Tobias-B. Ottmar, tobias.ottmar@v3d.de, 030 / 88 47 170 - 13

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